Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

Layanan ini dioperasikan oleh [ISI: nama badan usaha], beralamat di [ISI: alamat]. Untuk urusan data pribadi, hubungi [ISI: email].

Dalam UU No. 27 Tahun 2022, kami berkedudukan sebagai Pengendali Data Pribadi. Bila kamu memakai layanan ini melalui organisasi tempatmu bekerja, organisasi itulah pengendalinya dan kami bertindak sebagai Prosesor untuknya.

2. Data yang kami proses

• Ucapan dan teks percakapan. Kalimat yang kamu ucapkan diubah menjadi teks oleh browser, lalu dikirim ke kami untuk diterjemahkan.
• Foto. Gambar yang kamu potret untuk diterjemahkan. Gambarnya tidak kami simpan — hanya teks hasil pembacaannya.
• Rekaman suara. Berkas audionya dihapus dari server segera setelah selesai diproses. Yang tersimpan hanya transkrip dan catatannya.
• Lokasi. Hanya bila kamu menekan tombolnya, dan hanya untuk menebak bahasa setempat. Yang kami simpan cuma kode negara, bukan koordinat.
• Data teknis. Pengenal perangkat berupa nomor acak di cookie, alamat IP, jenis browser, dan waktu pemakaian.
• Data akun. Untuk pengguna organisasi: nama, email, kata sandi terenkripsi, dan nama organisasi.

3. Untuk apa, dan atas dasar apa

Data di atas dipakai untuk menjalankan penerjemahan, menjaga layanan tetap aman dari penyalahgunaan, dan menghitung pemakaian untuk penagihan pelanggan organisasi. Dasar hukumnya adalah pelaksanaan perjanjian layanan denganmu, serta persetujuanmu untuk hal-hal yang sifatnya pilihan seperti akses lokasi, mikrofon, dan kamera.

Kami tidak memakai isi percakapanmu untuk membuat profil, menargetkan iklan, atau dijual ke pihak lain — dalam bentuk apa pun.

4. Pihak ketiga

Penerjemahan, pembacaan foto, dan transkripsi dikerjakan oleh Google Gemini API milik Google LLC. Teks, gambar, atau audio yang relevan dikirim ke layanan tersebut untuk diproses, yang berarti data dapat berpindah ke luar wilayah Indonesia.

Selain itu, saat kamu memakai fitur deteksi lokasi, browsermu menghubungi layanan reverse geocoding pihak ketiga secara langsung untuk mengubah koordinat menjadi nama negara.

5. Berapa lama disimpan

• Berkas foto dan audio: tidak disimpan setelah selesai diproses.
• Teks percakapan dan transkrip: mengikuti masa simpan yang ditetapkan organisasimu. Bila diatur nol hari, teksnya dihapus segera setelah sesi selesai.
• Kode percakapan dan data sesi: dihapus otomatis setelah kedaluwarsa.
• Data akun: selama akun aktif, ditambah masa yang diwajibkan aturan pajak dan akuntansi.

6. Hakmu

Berdasarkan UU PDP kamu berhak memperoleh informasi tentang datamu, mengakses dan memperoleh salinannya, memperbaiki data yang keliru, menghapus data, menarik persetujuan, menolak pengambilan keputusan otomatis, membatasi pemrosesan, menuntut ganti rugi, dan menyampaikan keberatan.

Untuk menggunakannya, hubungi [ISI: email]. Kami menjawab paling lambat 3x24 jam sejak permintaan diterima.

7. Merekam orang lain

Fitur rekaman menangkap suara orang yang bukan pengguna kami. Sebelum merekam, kamu wajib memberi tahu orang tersebut dan memperoleh persetujuannya. Tanggung jawab atas hal ini ada padamu, atau pada organisasi tempatmu bekerja. Jangan memakai fitur ini untuk merekam diam-diam.

8. Keamanan dan insiden

Seluruh lalu lintas memakai HTTPS, kata sandi disimpan dalam bentuk hash, dan akses basis data dibatasi. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami memberi tahu pihak yang terdampak dan lembaga pengawas dalam 3x24 jam sebagaimana diwajibkan UU PDP.

9. Anak

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas, atau anak dengan persetujuan orang tua atau walinya.

10. Perubahan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal berlakunya di atas ikut diperbarui dan pengguna organisasi diberi tahu lewat email.